Efter ett inbrott i Norrtälje: checklista första dygnet
Att komma hem till en uppbruten dörr är omskakande. Många blir handfallna, och det är helt normalt. Den här checklistan är tänkt att hjälpa dig att göra saker i rätt ordning under det första dygnet, oavsett om det gäller lägenheten, villan, fritidshuset i skärgården eller källarförrådet.
1. Gå inte in om du tror att någon är kvar
Ser du tecken på att någon fortfarande är i bostaden, gå därifrån och ring 112 från en säker plats. Din egen säkerhet går före allt annat.
2. Ring polisen
Polisen ber dig ringa 112 vid inbrott i bostaden, så att de snabbt kan komma till platsen och säkra bevis. Har det gått en tid, eller gäller det till exempel ett förråd där ingen fara föreligger, kan du också göra anmälan i polisens e-tjänst eller på 114 14. Skriv upp diarienumret du får, eftersom försäkringsbolaget kommer att fråga efter det.
3. Rör så lite som möjligt
Städa inte innan polisen har varit där. Det är frestande att plocka upp och ställa i ordning, men spår på dörrar, fönster och föremål kan vara viktiga. Gå bara där du måste och flytta inte på saker som tjuven har rört.
4. Dokumentera
När polisen har varit där, eller om de har sagt att de inte kommer, är det dags att dokumentera. Fotografera skadorna på dörr och fönster, rummen som de såg ut och platser där saker saknas. Gör sedan en lista över det som är borta. Polisen råder generellt att fotografera och stöldmärka värdesaker och att skriva ner serie- och tillverkningsnummer. Har du gjort det i förväg har du nu stor nytta av det. Har du det inte, leta efter kvitton, garantibevis och gamla foton där sakerna syns.
5. Se till att dörren går att låsa
En dörr som inte går att låsa är både ett säkerhetsproblem och ett försäkringsproblem. Polisen råder att kontakta en låssmed eller en leverantör av dörrar om dörren är uppbruten. Bor du i hyresrätt eller bostadsrätt, kontakta fastighetsägaren eller föreningen först, eftersom de ofta har ansvar för ytterdörren och ett gemensamt låssystem. Är det kväll eller helg och ingen går att nå kan det räcka med en provisorisk lösning över natten, och sedan tar ni resten dagen efter.
Tänk också på nycklarna. Har tjuven fått med sig en reservnyckel eller en nyckelknippa behöver låset bytas. Folksam skriver att du behöver byta lås direkt om du misstänker att någon obehörig fått tag på din nyckel. Länsförsäkringar Stockholm anger att det kan finnas möjlighet till ersättning för låsbyte om nycklarna har förlorats och sannolikt går att spåra till låset. Läs ditt eget villkor.
6. Kontakta försäkringsbolaget
Är du försäkrad ska du anmäla inbrottet till ditt försäkringsbolag. Folksam kräver att det finns en polisanmälan innan försäkringsärendet kan börja, så gör polisanmälan först. Spara alla kvitton för akuta utgifter, till exempel för en provisorisk dörrförstärkning eller ett låsbyte.
Gäller det ett källar- eller vindsförråd, garage eller uthus kan villkoren vara strängare. Folksam kräver att utrymmet var låst och att tjuven tog sig in med våld, och Trygg-Hansa påpekar också att förrådet ska ha varit låst. Ta därför bilder på det uppklippta hänglåset eller den uppbrutna dörren.
7. Fritidshuset
Norrtälje kommun har enligt kommunens översiktsplan omkring 26 000 fritidshus, landets största samling. Många upptäcker ett inbrott i sommarstugan först vid nästa besök, kanske veckor efteråt. Ordningen är densamma: ring polisen, rör så lite som möjligt, dokumentera och kontakta försäkringsbolaget. Be gärna en granne som bor permanent i området att titta till huset tills du har hunnit dit.
8. Ta hand om dig själv
Ett inbrott kan påverka känslan av trygghet hemma länge. Prata med någon du litar på. Många tycker att det hjälper att sova hos någon annan första natten, eller att be en vän komma över. Brottsofferjouren finns också för den som vill prata.
Efteråt
När det värsta har lagt sig är det en bra tid att se över skyddet. Är låset godkänt? Finns det grannsamverkan på gatan? Vi har egna artiklar om båda, och om hur du skyddar villa och radhus mot inbrott.